为进一步增强志愿者及全体员工的疫情防控意识，不断提升志愿服务能力与水平，推进青年志愿服务组织体系建设，建立更加规范专业的疫情防控志愿服务队伍，3月19日，yh533388银河于线上组织全体员工观看《疫情防控青年志愿者自护知识与应急处置》专题讲座，本次讲座特别邀请山东大学齐鲁医院感染性疾病科王刚教授作为宣讲嘉宾。

　　讲座伊始，王教授从专业角度深入细致地为大家讲授了目前新型冠状病毒变异情况、传播途径，并分析研判了当前疫情防控形势，通过列举部分地区不重视疫苗注射而造成确诊病例激增的案例，呼吁大家主动、积极地进行疫苗注射，为自己、为他人撑起一把保护伞。王刚教授着重讲授了新冠肺炎的预防措施，其中包括口罩使用指南、消杀等基础防护知识，以及如何正确穿脱防护服、怎样减少意外伤害等志愿者自护知识。他表示，掌握应急处理及自护知识是极为必要的，只有做好自身防护才能更好地服务他人。为帮助志愿者进一步提高综合素质，王刚教授从突发状况应急处理、志愿规范、情绪处理三方面对志愿者工作内容和基本素养进行讲解，针对突发状况的处理，他表示，志愿者应做到镇定沉着，及时上报主管部门，同时应时刻关注服务对象的状况，及时有效地进行防疫处理；在志愿规范方面，志愿者要以身作则，与其他志愿者互相关心，互相鼓励，密切配合，遵守纪律规范，注重仪容仪表，不着奇装异服，用温暖带动每一个人；在情绪处理方面，当服务对象对相关工作不理解时，志愿者应保持冷静，关照服务对象心理，优先进行耐心沟通和讲解，化解矛盾，继续推进相关工作顺利进行，志愿者在志愿服务过程中也应进行积极的心理暗示，努力化解自身工作中的压力，回归简单的心理预期。

　　没有一个冬天不会过去，没有一个春天不会到来，疫情防控，青年先行。此次活动的顺利进行，不仅增强了志愿者及全体员工的自我防护意识、疫情防控意识，提高了自护本领和应急处置能力，而且促进了更加规范专业的疫情防控志愿服务队伍的建设，让更多人有能力参与疫情防控工作，为坚决打赢这场疫情防控遭遇战、阻击战贡献青春力量。